ผลสำรวจของสมาคมการค้าระหว่างประเทศแห่งเกาหลี (KITA) ระบุว่า ผู้ส่งออกส่วนใหญ่ในเกาหลีใต้เล็งเห็นถึงความจำเป็นของการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ แต่มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่นำ AI มาใช้งานอย่างจริงจัง
ผลสำรวจผู้ส่งออก 396 ราย ระหว่างวันที่ 17-19 ก.พ. เผยให้เห็นว่า ผู้ตอบแบบสำรวจ 78% มองว่าการใช้งาน AI มีความจำเป็น แต่มีเพียง 16.9% เท่านั้นที่กำลังใช้ AI อย่างจริงจังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือจัดการงานต่าง ๆ ขณะที่ 68.7% ใช้งาน AI อย่างจำกัด หรือยังคงอยู่ระหว่างการพิจารณาใช้งาน AI
ผลสำรวจยังเผยอีกว่า 21.9% ของผู้ตอบแบบสำรวจที่ใช้งาน AI นั้น ใช้ AI เพื่อทำการตลาดและสร้างแบรนด์ ขณะที่ 19.7% ใช้ AI เพื่อวางแผนและพัฒนาผลิตภัณฑ์
ผลสำรวจระบุว่า ภาระด้านต้นทุนและการขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดในการนำ AI มาใช้งาน คิดเป็น 26.1% และ 25.4% ตามลำดับ
นอกจากนี้ KITA ได้ชี้ให้เห็นถึงการขาดแคลนข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการใช้งาน AI ในภาคอุตสาหกรรม พร้อมเรียกร้องให้มีการส่งเสริมการใช้ AI ในหมู่ผู้ส่งออก โดยระบุว่า “ความร่วมมือระหว่างภาครัฐกับภาคเอกชนมีส่วนสำคัญต่อการนำ AI มาใช้ในหมู่ผู้ส่งออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถนำ AI ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอิงจากข้อมูลการผลิต”
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (09 มิ.ย. 68)
Tags: AI, KITA, ปัญญาประดิษฐ์, ผู้ส่งออก, สมาคมการค้าระหว่างประเทศแห่งเกาหลี, เกาหลีใต้